En Kodalia tratamos los datos personales de los usuarios de este sitio web conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

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  • Email de contacto: info [at] kodalia [dot] es

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

Formulario de contacto. Cuando rellenas el formulario de contacto recogemos tu nombre, email, teléfono (si lo indicas), el paquete de interés y el mensaje que escribes. Los usamos exclusivamente para responder a tu consulta y, si sigue adelante, gestionar la relación comercial. Base legal: tu consentimiento, al enviar voluntariamente el formulario (art. 6.1.a RGPD).

Demo del chat "Recepcionista IA". El widget de chat de esta web es una demostración funcional del servicio de recepcionista con inteligencia artificial que ofrece Kodalia. Los mensajes que escribes en el chat se envían a la API de Google Gemini para generar una respuesta automática; no se almacenan en una base de datos propia de Kodalia más allá del registro técnico necesario para aplicar el límite de uso (30 mensajes/hora por IP) y evitar abusos del servicio. No escribas datos personales sensibles en este chat de demostración.

3. ¿Con quién compartimos tus datos?

  • Hostinger (proveedor de alojamiento web y correo), como encargado del tratamiento, ya que el servidor donde se ejecuta esta web y el buzón de correo info [at] kodalia [dot] es están alojados con este proveedor.
  • Google LLC, únicamente para los mensajes que escribes en la demo del chat, a través de su API de Gemini (Google AI Studio), con el fin de generar la respuesta automática. Google puede procesar estos datos en servidores fuera del Espacio Económico Europeo, acogido a las garantías y cláusulas contractuales tipo que Google ofrece para transferencias internacionales de datos.

No se cede ni se vende ningún dato a terceros con fines publicitarios o comerciales ajenos a la prestación del propio servicio.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos del formulario de contacto se conservan mientras exista una relación comercial o el tiempo necesario para atender tu consulta, y como máximo el plazo legal que aplique a efectos de responsabilidades derivadas de esa relación. Los mensajes de la demo del chat no se conservan más allá del control técnico de uso indicado en el punto 2.

5. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiendo a info [at] kodalia [dot] es e identificándote debidamente. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

6. Procedencia de los datos

Todos los datos que tratamos proceden directamente de ti, a través de los formularios y herramientas que rellenas voluntariamente en este sitio web. No obtenemos datos tuyos de fuentes de terceros.

7. Cookies

Esta web, a día de hoy, no utiliza cookies de analítica, publicidad ni seguimiento — no se instala ningún dato en tu dispositivo al navegar. Si en el futuro se incorpora una herramienta de analítica (como Google Analytics), esta política se actualizará y se solicitará tu consentimiento previo mediante un aviso específico, conforme exige la normativa.

8. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.